Con el auge de las casas de apuestas, existe una necesidad de que los juegos presentados sean seguros y transparentes. Para ello, estas plataformas recurren a proveedores que contraten laboratorios de certificación que se aseguren de que cada propuesta cumpla con lo prometido, con base a los estándares regulatorios actuales.
Por eso, aquí se va a explorar cómo operan los laboratorios de certificación de juegos para cualquier casino en línea. Esto incluye la importancia que tiene su trabajo en la industria, así como la operación de sus diversos procesos.
Importancia de la certificación de los juegos para casino online
La certificación de los títulos que se muestran en las plataformas de apuestas es clave para maximizar la confianza de los jugadores. Gracias a ello, se puede garantizar la equidad e integridad de cada elemento para demostrar que no existe manipulación en los resultados finales. Algo que es de suma importancia en un momento en que las plataformas de juegos al azar no dejan de crecer.
El objetivo principal es mostrarle a la audiencia que la operación es realmente al azar. Además, con ello se cumplen con los requisitos regulatorios de las distintas jurisdicciones.
Durante el proceso de certificación, los juegos se someten a varias pruebas y análisis. Si los resultados son satisfactorios, se va a emitir un certificado para cada uno de los que haya sido analizado. De esta manera, puede ser incluido en los casinos de la jurisdicción para la que se ha realizado tal labor.
¿Cómo funciona el proceso de certificación?
El proceso de certificación se divide en distintas fases, ello va a depender de la empresa que ejecute la operación. Pero, en general, se empieza por analizar el alcance que la actividad; después, se prepara el trabajo para evaluar los diferentes productos solicitados (aquí se tiene en cuenta la jurisdicción y el tipo de juego).
En general, las pruebas se basan en diferentes estándares industriales, como el ISO 17020, ISO 17025 e ISO 17065. Con ello, se realizan exámenes funcionales que demuestren la aleatoriedad de los resultados y esto es llevado a cabo por expertos en criptografía y estadísticas. En ese caso, se hacen simulaciones para verificar el retorno al jugador (RTP, por sus siglas en inglés), llevan a cabo análisis matemáticos y revisiones de código fuente.
Por otro lado, para ejecutar todas las pruebas, en general, los laboratorios de certificación se adhieren a estándares estrictos que garantizan la imparcialidad de sus operaciones. Asimismo, suelen mantener una comunicación fluida con organismos reguladores de la industria del juego. Inclusive, llevan a cabo constantes auditorías internas para demostrar que son independientes y objetivos.
Líderes en certificación de juegos
Existen varios laboratorios de certificación que son populares a nivel mundial y entre los más destacados se encuentran los siguientes:
BMM Testlabs
BMM Testlabs es un laboratorio de certificación que tiene más de 44 años de experiencia en el mercado de las casas de apuestas. Entre sus principales servicios, ofrece la homologación y certificación de sistemas de juegos y cuenta con más de 700 licencias en todo el mundo.
Esta empresa se define como líder en la provisión de servicios de homologación en certificación. Gracias a ello, se ha destacado en esta industria, ya que ha demostrado precisión, integridad y compromiso en ese mercado.
A través de todos los años de experiencia de esta empresa, su infraestructura ha evolucionado al punto de ser experta en la evaluación de los generadores de números aleatorios, agregadores, botes progresivos y mucho más.
Y, por si fuera poco, en 2019 logró diversificar su espacio de trabajo para crear dos divisiones especializadas en la industria del juego. Desde entonces, empezó a prestar servicios de ciberseguridad y formación virtual con BIG Cyber y RG24seven Virtual Training respectivamente.
eCOGRA
La empresa eCOGRA es un laboratorio de certificación que se encuentra entre los más respetados de la industria del juego. Fue fundada en 2003 y desde entonces ofrece sus servicios para garantizar que los título y operadores cumplan con los principales estándares de la industria en cuanto a equidad y seguridad.
Esta compañía se encarga de hacer pruebas del funcionamiento de los juegos y analizar datos. Y todo ello se puede aplicar a diferentes temáticas, como las tragamonedas, póker, entre otros. Además, audita de forma objetiva los casinos en línea.
La importancia de esta empresa es tal que ha logrado expandirse en diferentes territorios, invirtiendo en productos, servicios y tecnologías para mantener su posición de liderazgo en el área de conformidad.
iTech Labs
iTech Labs es un laboratorio de certificación ISO/IEC 17025 que fue fundado en 2004 y desde entonces ofrece servicios de conformidad, los cuales incluyen auditorías de sistemas de administración de casinos y pruebas para generadores de números aleatorios.
Esta empresa garantiza que su personal tenga la experiencia y capacitación necesaria para documentar y examinar, de forma exhaustiva, las pruebas y sus resultados. Ello con el objetivo de enviar informes de proyectos de manera regular.
Debido a la creciente complejidad de los juegos y la rápida evolución de la tecnología, no es extraño que los distintos proveedores busquen los servicios de los laboratorios de certificación para demostrar su imparcialidad y transparencia. Con ello, demuestran confianza y compromiso con sus clientes.
