León, Gto. El director de Desarrollo Urbano, Pedro Mendoza Alatorre, señaló que de los 28 mil 670 trámites que se han realizado en la dependencia de octubre del 2021 a la fecha, la solicitud con mayor demanda es la de alineamiento y número oficial.
Este trámite ha tenido 6 mil 496 solicitudes, seguido del número oficial con 4 mil 910, del permiso de uso de suelo con 4 mil 21 y de permiso de construcción con 3 mil 811.
“El número oficial generalmente se pide en SAPAL o CFE… les piden su número oficial y muchas solicitudes es su número, en Infonavit también se lo piden, es de los trámites más recurrentes”, comentó.
El funcionario municipal aseguró que están trabajando para realizar trámites más ágiles a través de la mejora regulatoria, donde se involucran varias dependencias.
Además destacó que el proyecto 24/7 ha tenido muy buena respuesta, ya que el 30 por ciento de las solicitudes se han realizado en horario no regular que es desde las 3:30 de la tarde y hasta las 7:59 de la mañana.
Mendoz Alatorre refirió que el trámite en línea si bien es más sencillo, todavía hay personas que les resulta complicado subir su información, por lo que permanece el servicio en oficinas de manera presencial.
“No ha bajado la cantidad de solicitudes que ingresan diariamente, todavía hay personas que batallan con el tema de subirlos a una plataforma… Todavía seguimos con atención presencial para las personas que se les complica subir su solicitud a la plataforma”, finalizó.
