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viernes, abril 16, 2021

Guanajuatenses aprueban servicios y trámites en el estado

León, Gto. Los guanajuatenses están satisfechos con los servicios públicos a los que pueden acceder en la entidad.

Agua potable, alumbrado público, drenaje, recolección de basura, accesos a parques y jardines así como salud y educación resultaron oportunos para los ciudadanos, de acuerdo a la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2019 señala que en Guanajuato la población.

Esta encuesta fue realizada de noviembre a diciembre del año pasado a un total de 46 mil viviendas en el la entidad.

 

 

En el estado de Guanajuato, 87.1% de la población de 18 años y más refirió contar con servicio de drenaje y alcantarillado conectado a su vivienda.

La encuesta señala que tan accesibles son los espacios verdes para los ciudadanos el 74% de los encuestados mencionaron que tienen un parque o jardín cerca de su vivienda y el 31% declaró que son seguros.

Dentro de los servicios se encuentra el que da la policía, aunque el 47% aseguró que los uniformados tuvieron disposición de ayudarse, solo al 27. 6% le pareció que los elementos contribuyen a generar una sensación de seguridad.

 

Entre los rubros de servicios que los ciudadanos reportaron con mejor atención e incluso en la evaluación de instalaciones se encuentra el sistema de salud y antes seguro popular.

El 26% reportó haber recibido las instalaciones sin saturación y el 86.3 % refirió ser atendió en instalaciones limpias y ordenadas.

Durante 2019, en Guanajuato, 66.9% de la población refirió un nivel alto de satisfacción con los servicios públicos provistos por el gobierno federal, mientras que, 52.5% de la población declaró un nivel alto de satisfacción con los servicios públicos provistos por el municipio o alcaldía.

De forma general según la encuesta los guanajuatenses dan una calificación de 8 tras realizar un trámite o pago, 79% de usuarios señalaron satisfacción.

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Vania Jaramillo
Reportera en Zona Franca. Graduada en Periodismo Digital/ ex colaboradora en Periódico AM. Twitter @VaniaJaramilloS Cualquier información @vanjaramillo@gmail.com

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