León, Gto. La Procuraduría Federal del Consumidor en la zona Bajío implementó un operativo con 56 inspectores para este Buen Fin y el Festival Internacional del Globo.
David Haro González, director de la oficina de Defensa al Consumidor zona Bajío, refirió que habrá cuatro módulos fijos en León e itinerantes en 24 municipios de Guanajuato. Tendrán un horario de atención en estos días de 8 de la mañana a las 9 de la noche.
El año anterior, la dependencia federal reportó seis conciliaciones por no exhibir los precios y respetar las garantías.
“Hasta el momento no tenemos ninguna queja por el Buen Fin y Festival Internacional del Globo. Y hacemos un llamado para aprovechar con los proveedores y evitar realizar fraudes y no cumplir con los servicios”.
Señaló que es fundamental como consumidores informarse de forma preventiva y saber que las agencias de viajes deben tener un contrato de adhesión ante la Profeco.
“Nos han pedido tener una gestión eficaz y es algo de lo que adolecemos como consumidores cuando vamos a una oficina de gobierno y buscamos una rápida atención”.
“En el Buen Fin tendremos a 56 elementos de la Profeco en toda la región y se tienen cuatro módulos en Outlet Mulza, Altacia, Plaza Mayor y Zona Centro”.
Enfatizó que estarán de forma permanente con servidores públicos para estar presentes con los consumidores.
Además, agregó que se tienen módulos itinerantes en los principales centros de consumo de la región y nos pueden ubicar con los chalecos guindas.
